Dans le cadre du programme ‘’Stages pour les jeunes’’, coordonné par Communautique, le Carrefour d’éducation populaire de Pointe-Saint-Charles est à la recherche
d’un(e) agent/agente de soutien aux utilisateurs en informatique.
Tâches :
- Fournir de la formation et des conseils aux utilisateurs
- Soutenir les utilisateurs éprouvant des difficultés
- Recueillir des données, organiser et tenir un journal de problèmes et solutions
- Créer du matériel pédagogique pour des logiciels ou des applications
- Participer aux réunions d’équipe et s’impliquer dans la vie de l’organisme
- Participer à toutes autres tâches connexes
Exigences du poste :
- Bonne connaissance générale des technologies de l’information et de la communication (Entretien, sécurité et réparation Windows, MS Office, logiciels libres, Internet, réseaux sociaux, multimédia, …)
- Connaissances techniques dans le domaine de la détection de problèmes et leurs résolutions
- Analyse critique des usages citoyens, techniques, sociaux
- Qualités relationnelles, capacité d’adaptation à des populations variées
- Qualités pédagogiques, écoute, patience, créativité
- Sens de l’initiative, de l’organisation, de la coopération, du travail en équipe
- Intérêt dans les luttes sociales
- Excellente maîtrise du français
- Connaissance de l’anglais un atout
Conditions d’embauche :
- Avoir 30 ans ou moins au moment de l’embauche
- Avoir suivi ou suivre des cours de niveau postsecondaire
- Etre citoyen canadien, résident permanent ou avoir le statut de réfugié au Canada et avoir le droit de travailler au Canada
Les conditions :
- Rémunération 14,36$ de l’heure
- Contrat de 920 heures
- Date de début immédiate
Les curriculum vitae devront nous parvenir au plus tard le 28 septembre 2015 au :
Carrefour d’éducation populaire de Pointe-Saint-Charles
Comité de sélection 2356 rue Centre Montréal QC H3K 1J7
Ou par courriel carrefour.anim @ csdm.qc.ca